Промокод NEW10
На первый заказ в приложении
Задать вопрос
Преимущества программы лояльности
Каждому покупателю выдаётся виртуальная карта лояльности, привязанная к номеру телефона. С каждой покупки будут начисляться бонусы, которыми можно оплатить до 30% стоимости товара.
Чем больше вы покупаете, тем больше накапливаете бонусов. Карту можно использовать в розничных магазинах.
Оплата бонусами до 30% от каждой покупки
1 бонус = 1 рубль
Специальные акции
Только для участников zolla club
Будьте в курсе
Получайте первыми актуальную информацию о текущих акциях и предложениях
Как стать участником
1
Зарегистрируйтесь
Назовите номер телефона на кассе или зарегистрируйтесь на сайте
2
Копите бонусы
За каждую покупку начиляется кэшбэк бонусами. Увеличивайте кэшбэк до 5%
3
Покупайте со скидкой
Оплачивайте бонусами до 30% от каждой покупки
Уровни программы лояльности
DENIM
Кэшбэк бонусами 2%
Для всех зарегистрированных пользователей
SILK
Кэшбэк бонусами 3%
Доступен при общей сумме покупок от 10 000 ₽ за год и подтвержден e-mail
VELVET
Кэшбэк бонусами 5%
Доступен при общей сумме покупок от 30 000 ₽ за год и подтвержден e-mail
После покупки бонусы начисляются на бонусный счет и становятся доступными для списания на 15 день после покупки. В одной покупке можно либо накопить, либо списать бонусы, на усмотрение покупателя. Скидка по бонусам суммируется с акциями и специальными предложениями.
Ознакомиться с подробными правиламиЧастые вопросы
Как зарегистрироваться в бонусной программе?
Для регистрации и активации бонусной программы необходимо авторизоваться по номеру телефона в личном кабинете на официальном сайте zolla.com и верифицировать номер телефона по коду из смс.
Регистрация в программе означает согласие с Условиями обслуживания, а также с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Если вы оставляете о себе ложные (недостоверные) сведения, такие как e-mail, номер телефона и т.д. в анкете на сайте zolla.com, это может привести к ошибкам в работе бонусного счета. Пожалуйста, заполните данные о себе внимательно.
Участие в программе не является заключением договора и не влечет никаких обязательств для сторон.
Для отказа от участия в программе необходимо связаться со Службой поддержки. Напишите на е-mail: online@zolla.com.
Изменить номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и ФИО можно в личном кабинете.
Зарегистрироваться в бонусной программе.
Как начисляются бонусы?
С каждой покупки, совершенной в наших розничных магазинах или в интернет-магазине, вам будут начисляться бонусы, которыми вы сможете оплатить до 30% стоимости товара.
Карта имеет 3 уровня начисления бонусов и зависит от суммы покупок:
Denim - 2% - базовый уровень;
Silk - 3% от 10 001 р покупок в год;
Velvet - 5% от 30 001 р покупок в год.
После регистрации в бонусной программе вам автоматически присваивается уровень Denim.
За одну покупку можно накопить, либо списать бонусы. Одновременного списания и накопления не предусмотрено.
Бонусы становятся доступными к использованию через 14 дней с момента совершения покупки.
Карта имеет 3 уровня начисления бонусов и зависит от суммы покупок:
Denim - 2% - базовый уровень;
Silk - 3% от 10 001 р покупок в год;
Velvet - 5% от 30 001 р покупок в год.
После регистрации в бонусной программе вам автоматически присваивается уровень Denim.
За одну покупку можно накопить, либо списать бонусы. Одновременного списания и накопления не предусмотрено.
Бонусы становятся доступными к использованию через 14 дней с момента совершения покупки.
Где посмотреть, сколько у меня бонусов?
В личном кабинете на сайте. Просто войдите в кабинет, используя электронный адрес или телефон, который вы указывали при регистрации. Ваш бонусный счет обновляется с каждой покупкой — информация об этом появляется в личном кабинете на сайте zolla.com.
Как пользоваться бонусной программой?
Сообщите номер мобильного телефона на кассе розничного магазина до совершения покупки. Мы вышлем вам проверочный код, который нужно сообщить кассиру, чтобы бонусы с покупки были начислены. Потратить бонусы можно только на 15-ый день после совершения покупки. Обратите внимание: при покупке на кассе выполняется только одна операция – начисление или списание бонусов. Документом, подтверждающим обязанность начислить бонусные баллы на бонусный счет участника в розничном магазине, является кассовый чек на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления бонусных баллов рассматриваются zolla только при предъявлении указанного документа. Руководство компании имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы.
Где работает бонусная программа?
Бонусная программа действует в розничных магазинах сети zolla и в интернет-магазине zolla.com. Срок действия накопленных баллов – 12 месяцев. При истечении 12 месяцев и отсутствию покупок, уровень карты снизится до Denim.
